Een veiligheidscultuur wordt gekenmerkt door gedeelde opvattingen en meningen die binnen een bedrijf een rol spelen. Veel bedrijven moeten helaas constateren dat ondanks veilige machines en de beschikbaarheid van een management systeem er toch nog steeds ongewenste gebeurtenissen of incidenten plaats vinden. U wilt ongelukken op de werkvloer natuurlijk zoveel mogelijk voorkomen. De laatste decennia is hier veel onderzoek naar gedaan en zijn zelfs hiervoor zelfs certificeerbare systemen voor op gezet. Of dit laatste altijd opbrengt waar het voor staat hangt vooral van de intenties van een bedrijf af.
Uw veiligheidscultuur verbeteren is een proces van jaren. Het kan gezien worden als een ladder die je langzaam opklimt naar een steeds hogere vorm van intrinsieke veiligheid. Een model dat hier voor wordt gebruikt is de ladder van Hudson:
Op basis van een vragenlijst kan worden bepaald op welk niveau de cultuur van een bedrijf zich bevindt. Dit wordt ook wel de nul meting genoemd.
Bedrijven schatten vooraf de stand op de ladder te hoog in. Dit wordt veroorzaakt door het feit dat ze uitgaan van het gedocumenteerde systeem. De stand op ladder wordt voornamelijk bepaald hoe de procedures en voorschriften bekend zijn en leven in de praktijk. De tijd die noodzakelijk is om een cultuurscan uit te voeren is sterk afhankelijk van de omvang en complexiteit van een bedrijf, maar gemiddeld kan worden uitgegaan van 1 tot 3 dagen.
Het belang van de veiligheidscultuurladder in de markt wordt steeds groter. Naast het feit dat bekende systemen in de markt zoals VCA overwegen de uitgangspunten of een deel van de vragen te implementeren binnen de huidige norm, is een cultuurveranderingsproces vooral gedreven door de intrinsieke overtuiging van de eigenaren en directie. Deze overtuiging uit zich vooral in de drive om ongewenst gedrag te voorkomen.
Als eenmaal deze stap is genomen, dan volgt een moeilijk en som lastig te doorgronden proces in samenspraak met uw medewerkers. Centraal in dit proces staat bijvoorbeeld de vraag: Welke werkmethoden zien we als algemeen aanvaardbaar en hoe kan worden voorkomen dat onaanvaardbaar gedrag zich openbaart?
Om u te kunnen voorzien van advies heb ik het Arbo-spreekuur in het leven geroepen. Het Arbo-spreekuur is speciaal voor het MKB beschikbaar. Zit u als ondernemer met een veiligheidskundige vraag en u zou hierop graag een antwoord willen, dan is het Arbo-spreekuur een mogelijkheid.